Política de privacidad

De conformidad  con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, VME Casting Hub, te informa de que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los datos que proporcionas, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados por VME Casting Hub, como responsable del tratamiento.

Los datos de carácter personal que pudiésemos recabar directamente del interesado a través de https://veronicameyestudio.com ; www.vmecastinghub.com/es y serán tratados  de forma confidencial  y quedarán incorporados  a la correspondiente  actividad  de tratamiento  titularidad  de Veronica Mey Estudio (Romero Rodríguez, Verónica)

¿Quién es el responsable de esta web?

• Identidad del responsable: VME SOLUCIONES ARTÍSTICAS S.L.
•  NIF/CIF: B-10968642
• Dirección: Calle Valderribas, 10, Local, CP 28007 Madrid
• Correo electrónico: hola@veronicameyestudio.com
• Teléfono: 637237599

Definiciones:

‘Tú’ se refiere a ti como usuario de tu website o usuario de VME Casting Hub.
‘Nosotros/ VME Casting Hub’ se refiere a VME Casting Hub

‘Servicios’ significa cualquiera de los servicios ofrecidos por VME Casting Hub
‘Sitio’ significa el sitio ubicado en https://veronicameyestudio.com www.vmecastinghub.com/es/ y otros sitios conectados y/o aplicaciones móviles.

Representante Legal, padre o tutor, aceptación de esta política y los Términos de VME Casting Hub

Al utilizar los servicios de VME Casting Hub y/o este sitio y/o las aplicaciones de software de VME Casting Hub, estás aceptando los términos de esta política de privacidad.

Si tú eres el representante legal, padre o tutor de un joven artista/niño/a, es tu responsabilidad informar al niño/a sobre sus derechos y actuar únicamente en el mejor interés del menor. Revisa los términos de servicio al suscriptor y también consulta la sección de preguntas frecuentes para jóvenes intérpretes, junto con esta política de privacidad, para obtener más información. Esta política de privacidad ha sido escrita de manera que sea accesible para los niños, pero si hay algo que tú o tu hijo/hija no entendéis, comunícate con nuestro responsable de protección de datos en: hola@veronicameyestudio.com.

Relación cuando VME Casting Hub no es responsable de datos del tratamiento

Si eres miembro de VME Casting Hub, ten en cuenta que a tu representante (si estás representado) o a tu escuela de formación, les has autorizado para que también pueden actuar como responsable del tratamiento de tus datos tanto para el suministro de tu información a VME Casting Hub como para su uso en las presentaciones realizadas por tu representante en tu nombre a través del enlace VME Casting Hub y, adicionalmente, para cualquier herramienta de terceros que tu representante o establecimiento de preparación puedan emplear para administrar tus datos. Es tu responsabilidad asegurarte de que tu representante o escuela de formación solo procese tus datos personales de acuerdo con tus deseos.

Cambios de la política de privacidad

VME Casting Hub realiza revisiones periódicas de esta política de privacidad y esta puede cambiar ocasionalmente al actualizar el sitio. Cuando sea práctico, te notificaremos los cambios y te solicitaremos que los revises. Sin embargo, debes consultar esta página de vez en cuando para asegurarte de estar de acuerdo con cualquiera de los cambios. Tu acceso continuado y el uso de este sitio u otros servicios de VME Casting Hub significa que aceptas nuestra política de privacidad vigente en ese momento.

¿Con qué base legal se tratan estos datos?

Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:

• La ejecución de un contrato con Veronica Mey Estudio (Romero Rodríguez, Verónica), para la contratación de servicios y/o productos y gestionar los servicios solicitados.
• El consentimiento del usuario en relación al contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, vía mail, cookies o sistemas de mensajería.
• El interés legítimo del responsable del tratamiento para proteger a los usuarios de la web de Veronica Mey Estudio (Romero Rodríguez, Verónica) de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.

Consentimiento: 

En ciertas situaciones, podemos procesar tus datos con tu consentimiento. Cuando procesamos datos basados ​​en el consentimiento, te pediremos tu consentimiento explícito (debes tomar una medida) que puedes retirar en cualquier momento, pero no afectará a la legalidad del procesamiento antes de ese paso. Para niños menores de 14 años, se obtendrá el consentimiento del padre o tutor. Por ejemplo, en el caso de que señales una casilla para recibir nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico.

Contrato: 

En ciertas situaciones, necesitamos tu información personal para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Cuando dependamos del contrato, te pediremos que aceptes el uso de tus datos personales necesarios para celebrar o cumplir tu contrato con nosotros. Por ejemplo, al convertirte en miembro de VME Casting Hub, recopilaremos información sobre ti para poder ofrecerte el servicio.

Interés legítimo:

Solo confiaremos en intereses legítimos cuando la gestión de tus datos no sea anulada por tus intereses o derechos y libertades. Esto significa que es posible que necesitemos tu información y su utilización de forma razonable para el desempeño de nuestro servicio en VME Casting Hub y que no afecte materialmente a tus derechos, libertades o intereses. Por ejemplo, podemos usar tu información para crear una imagen más precisa de ti para la prestación de nuestro servicio de intermediación en relación con la contratación de actores y actrices y profesionales para la producción de contenidos audiovisuales. O para la prestación de servicios de eLearning relacionados con la industria del entretenimiento y audiovisual, a través de la creación de contenidos educativos y de inspiración.

¿Cuándo recopilamos tu información personal?

Recopilamos tu información personal cuando:

• Visitas y/o utilizas nuestro sitio y/o servicios;
• Te registras o usas el sitio y/o los servicios;
• Te registras como miembro de VME Casting Hub;
• Compras un producto o un servicio nuestro, como por ejemplo una reserva o sesiones de edición;
• Haces una reserva con nosotros para asistir a una formación;
• Completas una encuesta o un formulario con comentarios;
• Proporcionas comentarios u opiniones sobre nuestro sitio y/o servicios;
• Comunicas con nosotros a través de las redes sociales;
• Te pones en contacto con nosotros con un formulario de consulta, satisfacción o queja (además de otros tipos de consultas), por teléfono, correo electrónico o correo postal;
• Participas en un concurso o sorteo;
• Usas otras funcionalidades del sitio y/o servicios.

¿Qué información personal recopilamos?

Solo te pediremos la información necesaria para procesar tus datos y acceder a los procesos de casting.

Por favor, ten en cuenta que, dado que muchos de nuestros servicios son principalmente actividades de promoción, otros usuarios de VME Casting Hub y/o el público podrían acceder a los datos personales que se incluyen en estos perfiles públicos mediante su circulación o redistribución, y a través de nuestros archivos históricos. Por lo tanto, nunca debes incluir ningún dato personal en tu perfil que desees mantener en privado.

¿Cómo usamos tu información personal?

Nosotros (o los terceros encargados del tratamiento que actúan en nuestro nombre) podemos recopilar, almacenar, usar y compartir tu información personal con los siguientes propósitos:

• Para proporcionarte los servicios de VME Casting Hub, incluida la disponibilidad de la información de tu perfil público para otros usuarios de nuestro servicio;
• Para satisfacer la demanda de nuestros productos o servicios (incluidos miembros que regresan, clientes que regresan y solicitudes de miembros anteriores);
• Para mantener tus datos y registros, actualizados;
• Para proporcionar comunicaciones de servicio importantes relacionados con los productos o servicios de VME Casting Hub;
• Para invitarte y gestionar tu asistencia a VME Casting Hub y a nuestros eventos asociados;
• Para responder a tus consultas o comunicarnos de otra manera contigo;
• Para examinar tus antecedentes profesionales, solamente cuando aplicas como miembro para pertenecer a VME Casting Hub / suscribir a Casting VME Casting Hub o compras un producto de acceso restringido;
• Para el mantenimiento de registros internos;
• Para ayudar en la creación y edición de contenido audiovisual;
• Para mejorar nuestros productos y servicios;
• Para analizar la información y realizar una mejor toma de las decisiones comerciales;
• Para verificar tu identidad;
• Para la investigación y el análisis de mercado, como por ejemplo recibir opiniones y comentarios sobre nuestros productos y servicios;
• Para gestionar sorteos o concursos en los que hayas participado;
• Para procesar pagos e identificar o prevenir transacciones fraudulentas;
• Para desarrollar, probar y mejorar nuestras webs, servicios y los productos que proporcionamos;
• Para cumplir con cualquier obligación legal, como compartir datos con la policía;
• Para personalizar el sitio según tus intereses; y
• Para facilitar el archivo histórico de todos los perfiles / títulos públicos de VME Casting Hub tanto en formato impreso como digital.

Enlaces a otros sitios

Ten en cuenta que mientras visitas el sitio o utilizas los servicios, puedes seguir enlaces a otros sitios que son propiedad de terceros y que están fuera de nuestro control (cada uno, un “sitio de terceros”). VME Casting Hub no es responsable por el contenido o las políticas de privacidad de los sitios de terceros.

¿Qué información personal compartimos?

A veces compartimos información personal con terceras partes cuidadosamente seleccionadas y fiables. Siempre que sea posible, solo la información contenida en tu perfil público se divulgará a estas terceras partes. Para mantener tus datos seguros y mantener tu privacidad, tenemos el siguiente enfoque:

• Implementar controles legales, procesales y técnicos apropiados;
• Proporcionar sólo la información necesaria para llevar a cabo ese servicio;
• Usar solo la información para ese propósito específico;
• Mantener una relación cercana para asegurar que tus datos están protegidos y se mantenga tu privacidad;
• Exigimos que, si el servicio se detiene, o cuando lo haga, deben devolver o eliminar cualquier información que se tenga.

Estos son los ejemplos de los tipos de terceros de confianza con los que trabajamos:

• Socios de la red de VME Casting Hub, cuando circulamos la información de la convocatoria a través de nuestra plataforma en otros territorios;
• Subcontratistas que nos ayudan a ejecutar nuestro servicio para nuestros usuarios.
• Empresas de IT que nos ayudan a ejecutar nuestros sitios y servicios.

Todas ellas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que se aplica a los tratamientos realizados en esta web conforme a la normativa de protección de datos vigente.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Teniendo en cuenta las obligaciones legales de conservar los datos durante un tiempo determinado, como la legislación laboral, fiscal o de lucha contra el fraude que exigen la conservación de los datos personales durante un período determinado. En este caso, durante 90 días o mientras el interesado no retire su consentimiento.

Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan sólo a solicitud de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, serán eliminados por completo.

Cómo gestionamos la violación de los datos o brechas de seguridad

Asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, su divulgación, alteración  y destrucción,  teniendo  en cuenta los riesgos que conlleva  el procesamiento y la naturaleza de la información personal; no obstante, si determinamos que los datos personales que tratamos han sido malversados, se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, actuaremos de forma inmediata teniendo en cuenta lo establecido por el RGPD y las autoridades de protección de datos competentes.

Tus derechos en materia de datos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar su cancelación.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.

Si has otorgado tu consentimiento para alguna finalidad concreta, tienes derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sientas vulnerados tus derechos en lo concerniente a la protección de tus datos personales, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos. Para ejercitar estos derechos, puedes escribir a, hola@veronicameyestudio.com.

Los formularios también pueden ser presentados presencialmente o enviados por carta a las direcciones de contacto del responsable indicadas anteriormente.

Si actúas como representante legal deberás aportar, además, DNI y documento acreditativo de la representación de tu representado. Si decidimos no realizar tu solicitud, te explicaremos nuestra justificación de rechazo.

Será necesario aportar fotocopia del DNI o documento equivalente que acredite la identidad y sea considerado válido en derecho, en aquellos supuestos en que el responsable del tratamiento tenga dudas sobre tu identidad.

Pago seguro

Guardaremos muy brevemente los detalles del pago (el tiempo que lleve completar la transacción) mientras se realiza la compra a través de nuestra plataforma. Los detalles de la tarjeta de pago no se almacenan en nuestros servidores más allá de esta acción.

Nuestro software de capa de conexión segura (SSL) es el estándar de la industria y se encuentra entre los mejores softwares disponibles hoy para transacciones comerciales seguras. Ejecuta un proceso de cifrado de toda la información personal, incluidos los números de tarjeta de crédito, nombres y direcciones.

Este cifrado tiene el objetivo de garantizar que no se pueda leer nada mientras viaja a través de Internet a nuestros proveedores de servicios de pago que son totalmente compatibles con PCI DSS para su procesamiento.

Si experimentas algún problema de pago al realizar un pedido a través de nuestro sitio, te recomendamos que vuelvas a presentar tus datos de pago. Si tu pago siguiera sin poder realizarse, comunícate con el emisor de tu tarjeta para asegurarte de que no haya problemas con tu cuenta, antes de comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente.

Mantener tu información personal actualizada

VME Casting Hub te proporciona acceso a tu información personal y herramientas para administrarla. Si nos has proporcionado información personal, es tu responsabilidad asegurarte de que sea correcta y esté actualizada. Esto nos permitirá darte el mejor servicio posible. Ponte en contacto con nosotros lo antes posible si crees que la información que tenemos sobre ti es incorrecta o es incompleta.

Si no estas contento

El propósito de esta Política de Privacidad es que VME Casting Hub gestione tu privacidad con la mayor importancia y esforzarnos por cumplir con los más altos estándares de recopilación y utilización de tu información personal. Si por alguna razón crees que nuestra recopilación de datos o el uso de tu información es inapropiada, te recomendamos que informes a nuestro responsable de protección de datos. Tomaremos muy en serio cualquier queja que recibamos sobre tu privacidad.

También tienes derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos, si no estás satisfecho con la forma en la que tu información personal se recopiló, usó o administró.

Ediciones digitales

En relación con cualquier edición/aplicación digital, ofrecida anteriormente o actualmente por nosotros, ten en cuenta que Apple, Google, Amazon u otros proveedores pueden en ocasiones transferir algunos de tus datos a VME Casting Hub. VME Casting Hub también puede recopilar información como tu nombre y dirección de correo electrónico dentro de la aplicación; dichos datos personales se administrarán de acuerdo con esta política de privacidad.

Más información e información en un formato accesible.

Esta política de privacidad ha sido cuidadosamente redactada para tratar de proporcionar claridad y comprensión y para garantizar que la información contenida en ella sea accesible para ti. Si hay información que no comprendes, o si necesitas una información adicional, comunícate con el responsable de protección de datos utilizando los detalles de contacto que aparecen en el encabezado y, en función de la relación que mantienes con nosotros y el tratamiento de datos que realicemos, te facilitaremos la información adicional que corresponda.

Preguntas

Si tienes alguna pregunta sobre la forma en que VME Casting Hub utiliza tus datos, comunícate con nuestro responsable de protección de datos, Verónica Mey en, hola@veronicameyestudio.com